Curso Inglés Comercial
¿Qué aprenderás en este "Curso Inglés Comercial"?
En nuestro “Curso Inglés Comercial”, adquirirás las habilidades necesarias para comunicarte de manera efectiva en el entorno laboral y brindar un excelente servicio a clientes internacionales.
Objetivos generales del "Curso Inglés Comercial"
El objetivo principal de este curso es proporcionarte los conocimientos del idioma inglés necesarios para desarrollar tus funciones laborales de manera correcta y eficiente, a la vez que te brindamos opciones de promoción dentro de tu empresa.
Objetivos específicos
- Atender correctamente a clientes extranjeros, tanto en su recepción como en su despedida.
- Describir productos de manera efectiva, realizando presentaciones y ofrecimientos adecuados.
- Comunicarte con fluidez en situaciones comunes que se presentan en diversos puntos de venta, como boutiques, zapaterías, supermercados, tiendas de muebles, estancos, entre otros.
- Dominar las habilidades de venta y servicio al cliente en contextos comerciales.
- Manejar asuntos financieros relacionados con transacciones comerciales.
- Dar direcciones y ofrecer orientación a clientes que lo necesiten.
- Redactar y comprender correspondencia comercial, como cartas, teléfonos, faxes y memorandos.
- Realizar pedidos, cotizaciones y facturas.
- Manejar quejas, reclamaciones y ofrecer disculpas de manera adecuada.
¿Qué incluye nuestro "Curso Inglés Comercial"?
Nuestro “Curso Inglés Comercial” incluye una amplia variedad de contenidos que te prepararán para enfrentar diferentes situaciones laborales. A continuación, se detallan las unidades de aprendizaje que abordaremos:
- Recibiendo y dando la bienvenida a nuestros clientes.
- Describiendo el producto.
- Ofertas y sugerencias.
- En la boutique.
- En la zapatería y accesorios.
- Venta de alimentos y bebidas en supermercados y ultramarinos.
- En la tienda de regalos y papelerías.
- En el estanco o quiosco de prensa.
- Venta de electrodomésticos y muebles.
- Otros comercios.
- Asuntos financieros.
- Despedidas.
- Dar indicaciones y direcciones.
- Redacción de cartas, teléfonos, faxes y memorandos.
- Pedidos, cotizaciones y facturas.
- Quejas, reclamaciones y disculpas.
Estamos seguros de que nuestro “Curso Inglés Comercial” te brindará las habilidades necesarias para destacarte en el ámbito laboral y cumplir con éxito tus responsabilidades comerciales. ¡Únete a nosotros y prepárate para alcanzar el éxito profesional!
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