Sistemas de gestión de la calidad y medioambiente
Un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) es una estructura organizativa para mejorar eficiencia y satisfacción del cliente en procesos empresariales, de planificación a entrega, con participación de todos los niveles y empleados.
La Norma ISO 9001 es un estándar internacional por ISO para Sistema de Gestión de Calidad. Aplicable a todas las organizaciones. Enfoque en mejora continua, satisfacción del cliente y gestión de riesgos. Basado en principios de gestión de calidad. Permite demostrar capacidad para productos y servicios consistentes y confiables, generando confianza en clientes y partes interesadas.
La norma ISO 14001 es un estándar internacional para sistemas de gestión ambiental que ayuda a las organizaciones a identificar, controlar y reducir el impacto de sus actividades en el medio ambiente, promoviendo el cumplimiento de la normativa ambiental, la prevención de la contaminación y la mejora continua en su desempeño ambiental.
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¿Por qué tener un SGC?
Al adoptar un enfoque basado en procesos, se identifican y eliminan las ineficiencias y se mejora la productividad de la empresa.
El enfoque en las necesidades del cliente y la mejora continua de los procesos permiten proporcionar productos y servicios que cumplan con las expectativas de los clientes, aumentando su satisfacción y fidelidad.
La certificación ISO 9001 es reconocida internacionalmente y puede brindar a las empresas una ventaja competitiva para acceder a nuevos mercados y oportunidades comerciales.
La norma ISO 9001 promueve la identificación y gestión proactiva de riesgos, lo que ayuda a evitar problemas y a tomar decisiones informadas y seguras.
Contar con la certificación ISO 9001 demuestra el compromiso de la empresa con la calidad y la satisfacción del cliente, lo que mejora su imagen y reputación en el mercado.
ISO 9001 utiliza una estructura de alto nivel común a otras normas de sistemas de gestión ISO, lo que facilita la integración con otros sistemas, como ISO 14001 (gestión ambiental) o ISO 45001 (gestión de seguridad y salud en el trabajo).
¿Cómo Podemos Ayudarte?
- Asesoramiento en la implantación del sistema
- Realización de la auditoría interna e informe de revisión por la dirección
- Contacto y gestiones con una entidad externa de certificación
- Seguimientos anuales del sistema